Allgemeine Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Plattform ONE Social Suite nutzen. Mit der Registrierung oder der weiteren Nutzung stimmen Sie diesen Bedingungen vollumfänglich zu.

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der Plattform ONE Social Suite (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der Team Visual AG, Schweiz (nachfolgend „Anbieter"). Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden. Personen unter 18 Jahren dürfen die Plattform nur mit Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters nutzen.

2. Leistungsbeschreibung

Die Plattform bietet KI-gestützte Werkzeuge zur Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten. Dazu gehören insbesondere:

• Analyse von Markenidentitäten (Brand DNA) durch automatisiertes Auslesen von Websites
• KI-gestützte Generierung von Bildern, Videos und Texten auf Basis von Nutzerprompts und Brand-DNA-Daten
• Upload und Verwaltung eigener Medien (Fotos, Logos, Videos)
• Planung und automatische Veröffentlichung auf Social-Media-Plattformen
• Analytics und Engagement-Auswertungen

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, sofern dies dem Nutzer zumutbar ist.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen
• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
• Den Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen, wenn ein unbefugter Zugriff auf das Konto vermutet wird
• Das Konto nicht auf Dritte zu übertragen

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwahrung von Zugangsdaten entstehen.

4. Hochladen von Inhalten (Upload)

Der Nutzer kann eigene Bilder, Logos, Videos und sonstige Medien auf die Plattform hochladen. Dabei gilt:

• Der Nutzer versichert, Inhaber aller erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten zu sein (Urheberrecht, Persönlichkeitsrechte, Nutzungsrechte)
• Es ist untersagt, Inhalte hochzuladen, die gegen geltendes Recht verstossen, Rechte Dritter verletzen oder anstössig, diskriminierend, gewaltverherrlichend oder sexuell explizit sind
• Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund hochgeladener Inhalte entstehen
• Der Anbieter ist berechtigt, rechtswidrige oder gegen diese AGB verstossende Inhalte ohne Ankündigung zu entfernen
• Mit dem Upload gewährt der Nutzer dem Anbieter eine nicht-exklusive, zeitlich auf die Vertragsdauer beschränkte Lizenz zur Speicherung und technischen Verarbeitung der Inhalte im Rahmen der Plattformfunktionen

5. KI-gestützte Bildgenerierung

Die Plattform ermöglicht die Generierung von Bildern und Videos mittels Künstlicher Intelligenz (KI). Für diesen Bereich gelten folgende Regelungen:

• Generierte Bilder und Videos werden auf Basis von Nutzerprompts, Brand-DNA-Daten und ggf. hochgeladenen Referenzmedien erstellt
• Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Inhalte der eingegebenen Prompts und die Verwendung der generierten Medien
• Es ist untersagt, KI-Generierungen zu nutzen, um täuschende, diskriminierende, gewaltverherrlichende, sexuell explizite oder anderweitig rechtswidrige Inhalte zu erstellen
• Die Generierung von Deepfakes oder täuschend echten Darstellungen realer Personen ohne deren ausdrückliche Zustimmung ist strengstens untersagt
• Generierte Inhalte dürfen nicht dazu verwendet werden, geistige Eigentumsrechte Dritter zu verletzen (z. B. durch Nachahmung geschützter Marken oder Kunstwerke)
• Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass generierte Inhalte frei von Rechten Dritter sind. Der Nutzer ist verpflichtet, dies vor der Verwendung eigenverantwortlich zu prüfen
• Die Nutzungsrechte an generierten Inhalten verbleiben beim Nutzer, soweit keine entgegenstehenden Rechte Dritter bestehen

Der Anbieter behält sich vor, Prompts und generierte Inhalte automatisiert auf Regelverstösse zu prüfen und bei Verstössen die Nutzung zu sperren.

6. Credits und Abonnement

Die Nutzung bestimmter Funktionen, insbesondere die KI-Generierung von Inhalten, setzt ein aktives Abonnement und ausreichende Credits voraus.

• Abonnements verlängern sich automatisch um die vereinbarte Laufzeit, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden
• Credits sind nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig und verfallen mit Ablauf der Abo-Periode, sofern nicht anders vereinbart
• Bei unzureichenden Credits oder fehlendem Abonnement werden entsprechende Funktionen gesperrt
• Preisanpassungen werden mit mindestens 30 Tagen Vorankündigung per E-Mail mitgeteilt
• Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlich anfallenden Mehrwertsteuer

7. Zahlungsbedingungen und Rückerstattungen

Zahlungen erfolgen über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Anbieter speichert keine Zahlungsdaten direkt. Folgendes gilt:

• Gebühren werden im Voraus für die jeweilige Abo-Periode abgerechnet
• Bei jährlicher Zahlung erfolgt nach Kündigung eine anteilige Rückerstattung für ungenutzte Monate
• Einmalig gekaufte Credits und verbrauchte Leistungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig
• Im Falle technischer Fehler auf Seiten des Anbieters prüft dieser Rückerstattungsanfragen kulanzhalber

8. Verbot missbräuchlicher Nutzung

Folgende Nutzungen sind ausdrücklich untersagt:

• Scraping, automatisierter Zugriff oder Reverse Engineering der Plattform ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung
• Umgehung von Sicherheitsmassnahmen oder Zugangsbeschränkungen
• Nutzung der Plattform zur Verbreitung von Spam, Schadsoftware oder irreführenden Inhalten
• Nutzung fremder Kontozugänge oder Erstellung von Konten für Dritte ohne deren Wissen
• Jegliche Nutzung, die gegen schweizerisches oder anwendbares europäisches Recht verstösst

Bei Verstössen ist der Anbieter berechtigt, das Konto ohne Vorwarnung zu sperren oder zu löschen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung, die unter /datenschutz abrufbar ist, sowie im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der EU-DSGVO. Durch die Nutzung der Plattform stimmt der Nutzer der beschriebenen Datenverarbeitung zu.

10. Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für ununterbrochenen Betrieb. Geplante Wartungsarbeiten werden, sofern möglich, vorab angekündigt. Ausfälle begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz, soweit gesetzlich zulässig.

11. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für:

• Inhalte, die durch KI-Generierungen entstehen, und deren rechtliche Unbedenklichkeit
• Schäden durch Missbrauch oder Verlust von Zugangsdaten
• Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste
• Inhalte von verlinkten externen Websites

12. Kündigung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in den Einstellungen oder per E-Mail an den Anbieter kündigen. Nach Kündigung werden alle Nutzerdaten und hochgeladenen Inhalte nach einer Aufbewahrungsfrist von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht. Noch aktive Abo-Perioden laufen bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter; eine anteilige Rückerstattung erfolgt gemäss Abschnitt 7. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten bei schwerwiegenden Verstössen gegen diese AGB ohne Vorankündigung zu kündigen.

13. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung bei der nächsten Anmeldung mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe, gelten sie als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis zu beenden.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen ausschliesslich dem materiellen Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss von Kollisionsnormen. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz, sofern der Nutzer Kaufmann oder juristische Person ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.

15. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Beschwerden oder rechtlichen Anliegen wenden Sie sich an: